Bestellen buiten Nederland
Als je buiten Nederland woont, is het goed om te weten dat je eenvoudig en snelt kunt bestellen in onze webwinkel. Dankzij onze internationale verzendservice kunnen wij onze producten in heel België en Europa leveren, dus waar je ook bent, je kunt genieten van ons uitgebreide assortiment. Het bestelproces is net zo simpel als wanneer je binnenlands zou bestellen. Blader door onze webwinkel, kies je favoriete producten en voeg ze toe aan je winkelwagen. Tijdens het afrekenproces vul je je buitenlandse adresgegevens in. Wij zorgen ervoor dat je bestelling veilig en efficiënt wordt verpakt en verzonden.
De verzendkosten en levertijden kunnen variëren, afhankelijk van je locatie. Deze informatie wordt duidelijk weergegeven bij het afrekenen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. We werken samen met verschillende vervoerders om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk en in perfecte staat aankomt. Betalen is eveneens gemakkelijk en veilig. Onze webwinkel ondersteunt verschillende betalingsmethoden die internationaal worden geaccepteerd, zoals creditcards en PayPal. Heb je vragen of specifieke behoeften met betrekking tot internationale bestellingen? Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat jouw winkelervaring zo aangenaam mogelijk is. Bestel dus met vertrouwen, waar je ook bent!
Veelgestelde vragen over bestellen vanuit het buitenland
Wij leveren naar België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Noorwegen, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden.
Overige Europese en niet-EU Landen kunnen douanekosten of importbelastingen van toepassing zijn, die het leveringsproces ingewikkelder en kostbaarder maken. Om die redenen zijn wij helaas genoodzaakt om onze leveringen te beperken tot bovengenoemde landen.
Onze webwinkel biedt diverse betalingsmogelijkheden aan die geschikt zijn voor onze internationale klanten. Of je nu in het buitenland woont of tijdelijk verblijft, je kunt eenvoudig betalen met de volgende opties: Visa, MasterCard en Maestro, of PayPal.
De bezorgtijd voor pakketten die naar internationale bestemmingen worden verzonden, kan variëren en is afhankelijk van verschillende factoren die samenhangen met de specifieke bestemming van het pakket. We doen ons uiterste best om je pakket zo snel en veilig mogelijk op de plaats van bestemming te krijgen. Hier volgen enkele richtlijnen in werkdagen:
- België 2
- Bulgarije 6 -7
- Denemarken 4-5
- Duitsland 3
- Estland 5-7
- Finland 6-7
- Frankrijk 4-5
- Griekenland 7-8
- Hongarije 4-6
- Ierland 5-6
- Italië 5
- Kroatië 4-5
- Letland 5-7
- Litouwen 5-7
- Luxemburg 2
- Noorwegen 4
- Malta 6-8
- Oostenrijk 4
- Polen 3
- Portugal 5-6
- Roemenië 5-6
- Slovenië 5
In onze webwinkel geldt géén minimumbedrag dat je moet besteden om je bestelling naar het buitenland te laten versturen. Je bent vrij om elk gewenst product te bestellen, ongeacht de prijs. Voor klanten die op zoek zijn naar extra waarde, bieden we gratis verzending aan voor bestellingen met een totaalwaarde van meer dan €150*. Dit betekent dat als je bestelling deze drempel overschrijdt, de verzendkosten volledig door ons worden gedekt.
*Met uitzondering van klanten in België, waar het minimumbedrag voor gratis verzending €75 is.
Afhankelijk van je locatie kunnen de verzendkosten variëren als het aankoopbedrag onder de €150 ligt. Voor Belgische klanten geldt een uitzondering: hier is gratis verzending al mogelijk bij bestellingen onder de €75. De verzendkosten worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenproces. We werken samen met verschillende vervoerders om ervoor te zorgen dat je bestelling op tijd en in uitstekende staat aankomt. Overzicht verzendkosten »
Om je (brievenbus)pakket in België te volgen, bezoek je simpelweg de track en trace-pagina van DHL. Vul daar je unieke zendingsnummer in, dat je via e-mail hebt ontvangen, en je kunt direct de actuele status en locatie van je pakket bekijken. Direct naar de DHL website https://www.dhlecommerce.nl/nl/consument/track-en-trace
Hoe volg je een internationaal pakket?
Als je pakje internationaal verzonden wordt, kun je het eenvoudig volgen via de internationale track en trace-service van DHL. Of je pakket nu naar een nabijgelegen land of naar een verre bestemming in Europa gaat, je kunt de voortgang ervan in real-time volgen. Deze handige tool biedt gedetailleerde informatie over de locatie en verwachte bezorgdatum van je pakket, waardoor je altijd op de hoogte blijft van de status, zelfs als het zich in de verste uithoeken van Europa bevindt. Ga direct naar de internationale DHL website: https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/
Wanneer je een pakket vanuit het buitenland retourneert, kun je gebruikmaken van een pakketdienst naar keuze. De kosten voor deze retourzending variëren afhankelijk van de door jou gekozen vervoerder en zijn voor eigen rekening. Meer weten over ons retourbeleid?